El sensor de huellas está siendo cada vez menos exclusivo de la gama alta, no paran de salir smartphones con sensor de huellas, ya sean de gama alta o media. Unos situados en la parte delantera, otros en la trasera e incluso en un lateral, los podemos encontrar de todas las formas y en todas las ubicaciones. Si tienes un smartphone con sensor de huellas y por algún motivo te falla, este sencillo tutorial te puede ayudar.
Tu cuenta de Google
No todo está perdido. Si al configurar la huella no has creado la contraseña alternativa o es tan complicada que no te acuerdas de cuál era y no haces más que escribirla mal, puedes usar tu cuenta de Google. Te bastará con acceder a dicha cuenta de Google y ya se desbloqueará tu smartphone. Sólo por si acaso, por lo que más quieras, apunta tu cuenta de Google en algún sitio que no sea tu smartphone: un papel que tengas a la vista, bórdala en toda tu ropa interior o hazte un tatuaje con tu cuenta de Google (el lugar en el que te lo quieras hacer ya depende de tí).
Find my Mobile de Samsung y Android Device Manager
Si posees uno de los últimos smartphones de Samsung, como el Galaxy S6 Edge+, podrás usar Find My Mobile. Para poder usar este servicio deberás registrar tu smartphone y crear una cuenta en dicho servicio. Hay que aclarar que este servicio te servirá para recuperar los datos de tu teléfono antes de un formateo. Como consejo, siempre es recomendable que registres tu teléfono en la página de Samsung por si sucede algo imprevisto.
find my mobile
Con Find My Mobile, además de poder localizar tu smartphone podrás recuperar los datos para formatearlo. / © ANDROIDPIT
Si no tienes un smartphone de Samsung, o lo tienes pero no quieres usar ese servicio, tampoco te tienes que preocupar, ya que puedes usar para estas funciones Android Device Manager, perfectamente útil tanto para encontrar tu dispositivo como para borrar los datos del teléfono. Cualquiera de estas funciones puede serte útil para borrar los datos de forma remota, tenlos en cuenta en todo momento.
¡Úsalo correctamente!
Te va a parecer una tontería, y posiblemente lo sea, pero no me quiero dejar ningún detalle, por ridículo que sea. ¡Usa el dedo correcto! Que tus cinco dedos sean los mismos con los que has nacido no significa que puedas usar el dedo meñique como si fuera el pulgar. Si has configurado la huella con el pulgar de la mano derecha, usa ese dedo (lo mismo te funciona también con el pulgar izquierdo, pero yo no me la jugaría) y, a ser posible, en el mismo ángulo en el que lo configuraste.
Algunos sensores son capaces de reconocer tu dedo sin importar el ángulo, si es el correcto lo reconoce. Esto se conoce como que lo reconoce con un ángulo de 360 grados, pero no todos tienen esta virtud, así que úsalo en el ángulo lo más exacto posible al usado en la configuración.
No funciona de ninguna forma
Puede que tu sensor de huellas no esté fallando, sino que directamente se ha averiado por alguna causa desconocida. Por si acaso, formatea tu teléfono y vuelve a intentar configurar tu huella (y no te olvides de la contraseña alternativa), y sigue probando. En caso de que aún así no funcione, lo más probable es que sea un problema de hardware y debas enviarlo al servicio técnico para que te lo reparen o te cambien el smartphone.
Estos son algunos consejos que te pueden servir si el sensor de huellas de tu smartphone comienza a fallar. ¿Has tenido algún problema con tu sensor de huellas? ¿Tienes algún consejo más que pueda servir a la comunidad?
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